單項(xiàng)選擇題候車室和應(yīng)用中的客車（）消毒、殺蟲、滅鼠一次，夏季應(yīng)增加次數(shù)。
A.每月
B.每半年
C.每季度
D.每年
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1.單項(xiàng)選擇題候車室和應(yīng)用中的客車在發(fā)生傳染病和發(fā)現(xiàn)“四害”時(shí)，要（）消毒、殺蟲、滅鼠。
A.隨時(shí)
B.每天
C.定期
D.定時(shí)
2.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》規(guī)定，車站應(yīng)配備為旅客服務(wù)的“急救藥箱”，用藥由（）負(fù)責(zé)。
A.鐵路局統(tǒng)一配置
B.衛(wèi)生防疫部門
C.保健站
D.車站
3.單項(xiàng)選擇題鐵路客運(yùn)人員在工作中，應(yīng)穿著（），儀容整潔，精神飽滿，佩戴規(guī)定的標(biāo)志。
A.規(guī)定服裝
B.鐵路制服
C.統(tǒng)一服裝
D.規(guī)定的統(tǒng)一服裝
4.單項(xiàng)選擇題在旅客面前不得吸煙、吃東西、剔牙齒和出現(xiàn)其他（）的動作。
A.不雅觀
B.不禮貌
C.不文明
D.不文明、不禮貌
5.單項(xiàng)選擇題對旅客應(yīng)一視同仁，對外賓及海外同胞應(yīng)熱情友好，（），不該問的不問，不該說的不說。
A.周到細(xì)致
B.細(xì)心耐心
C.不卑不亢
D.態(tài)度和藹
最新試題
列車長使用手機(jī)上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應(yīng)用掃描（），獲得接收收款消息通知。
題型：單項(xiàng)選擇題
發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題，對涉嫌觸犯刑律的，移交（）依法處理。
題型：單項(xiàng)選擇題
鐵路電報(bào)中急報(bào)的代表符號是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
硬席全年定期乘車證票面應(yīng)記載的內(nèi)容不包括（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
列車已裝運(yùn)發(fā)現(xiàn)的，應(yīng)（），交到站處理。
題型：單項(xiàng)選擇題
下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運(yùn)記錄？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
站車無線交互系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)下載不包括（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
在列車上發(fā)現(xiàn)（）應(yīng)加倍補(bǔ)收四類包裹運(yùn)費(fèi)。
題型：單項(xiàng)選擇題
列車發(fā)生人身傷害，拍發(fā)事故速報(bào)的抄送單位應(yīng)包括（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在（）。
題型：單項(xiàng)選擇題