問答題

【案例分析題】業(yè)內(nèi)人士自曝海南游“黑幕” 成本價(jià)2000多元的海南游,旅行社為何能賣1000多元?業(yè)內(nèi)人士自曝貓膩: 表面上價(jià)格很低,但你一旦加入這樣的團(tuán),整個(gè)旅途處處面臨“殺機(jī)”。 旅行社為了找回利潤,手法主要包括:虛報(bào)價(jià)格,本來免費(fèi)的海南景點(diǎn)夜夢長廊,部分旅行社可以賣到138元;強(qiáng)制購物是低價(jià)團(tuán)的另一個(gè)特點(diǎn),多次帶游客進(jìn)購物點(diǎn),這些購物點(diǎn)的價(jià)格一般是正常價(jià)格的4倍以上。如果游客不愿購物也沒關(guān)系,旅行社還有很多殺手锏:譬如中途停車強(qiáng)制收費(fèi),中途甩團(tuán);偷梁換柱,隨便更換景點(diǎn),游客到了天涯海角,導(dǎo)游會(huì)“善意”介紹一個(gè)更便宜的路線,即“海上游天涯”,不僅旅游產(chǎn)品質(zhì)量下降,費(fèi)用還要增加。此外,個(gè)別旅行社會(huì)使用概念不清的“準(zhǔn)星級”、“相當(dāng)于”稱謂來降低住宿標(biāo)準(zhǔn)和成本。 低價(jià)團(tuán)的“導(dǎo)游”一般沒有工資獎(jiǎng)金,他們的收入全靠自己,而導(dǎo)游對付游客的招數(shù)也很嫻熟。例如“善意”推薦免費(fèi)景點(diǎn),在游客被打動(dòng)之后,還要求游客簽字同意。結(jié)果走幾個(gè)小時(shí)才上山,雖然確實(shí)沒有門票,但游客會(huì)遭遇強(qiáng)制拍照、購物等收費(fèi),等到精疲力竭想下山,只有按導(dǎo)游的指點(diǎn)坐索道,當(dāng)然,免不了再次遭遇高價(jià)。 業(yè)內(nèi)人士提醒游客,價(jià)格要參考,關(guān)鍵還是要看內(nèi)容,切不可上了“模糊合同”和“貓膩廣告”的當(dāng)。如果你是一名旅游從業(yè)人員,你會(huì)怎么辦?

答案:

①樹立正確的營銷思想;
②克服急功近利行為;
③用實(shí)際行動(dòng)爭取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的理解和支持;
④呼吁業(yè)界共同規(guī)范旅游營銷行為。

題目列表

你可能感興趣的試題

問答題

【【案例分析題】】業(yè)內(nèi)人士自曝海南游“黑幕” 成本價(jià)2000多元的海南游,旅行社為何能賣1000多元?業(yè)內(nèi)人士自曝貓膩: 表面上價(jià)格很低,但你一旦加入這樣的團(tuán),整個(gè)旅途處處面臨“殺機(jī)”。 旅行社為了找回利潤,手法主要包括:虛報(bào)價(jià)格,本來免費(fèi)的海南景點(diǎn)夜夢長廊,部分旅行社可以賣到138元;強(qiáng)制購物是低價(jià)團(tuán)的另一個(gè)特點(diǎn),多次帶游客進(jìn)購物點(diǎn),這些購物點(diǎn)的價(jià)格一般是正常價(jià)格的4倍以上。如果游客不愿購物也沒關(guān)系,旅行社還有很多殺手锏:譬如中途停車強(qiáng)制收費(fèi),中途甩團(tuán);偷梁換柱,隨便更換景點(diǎn),游客到了天涯海角,導(dǎo)游會(huì)“善意”介紹一個(gè)更便宜的路線,即“海上游天涯”,不僅旅游產(chǎn)品質(zhì)量下降,費(fèi)用還要增加。此外,個(gè)別旅行社會(huì)使用概念不清的“準(zhǔn)星級”、“相當(dāng)于”稱謂來降低住宿標(biāo)準(zhǔn)和成本。 低價(jià)團(tuán)的“導(dǎo)游”一般沒有工資獎(jiǎng)金,他們的收入全靠自己,而導(dǎo)游對付游客的招數(shù)也很嫻熟。例如“善意”推薦免費(fèi)景點(diǎn),在游客被打動(dòng)之后,還要求游客簽字同意。結(jié)果走幾個(gè)小時(shí)才上山,雖然確實(shí)沒有門票,但游客會(huì)遭遇強(qiáng)制拍照、購物等收費(fèi),等到精疲力竭想下山,只有按導(dǎo)游的指點(diǎn)坐索道,當(dāng)然,免不了再次遭遇高價(jià)。 業(yè)內(nèi)人士提醒游客,價(jià)格要參考,關(guān)鍵還是要看內(nèi)容,切不可上了“模糊合同”和“貓膩廣告”的當(dāng)。如果你是一名旅游從業(yè)人員,你會(huì)怎么辦?

答案:

①樹立正確的營銷思想;
②克服急功近利行為;
③用實(shí)際行動(dòng)爭取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的理解和支持;
④呼吁業(yè)界共同規(guī)范旅游營銷行為。

微信掃碼免費(fèi)搜題