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多項選擇題

按客戶信息分類所產(chǎn)生的信息，主要包括（）。

A.基本信息
B.證件信息
C.地址信息
D.市場信息

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多項選擇題

個人客戶基本信息主要包括（）。

A.客戶姓名
B.性別
C.證件類型及號碼
D.住址、郵編、聯(lián)系方式

多項選擇題

客戶提供舊線存折、存單進(jìn)行交易，柜員更新存折信息時，發(fā)現(xiàn)BANCS客戶信息與客戶提供的存折、存單姓名或證件信息不符時，應(yīng)（）。

A.查詢上線前RBS賬戶信息
B.根據(jù)查詢結(jié)果變更客戶信息或轉(zhuǎn)移賬戶的客戶歸屬
C.向客戶說明中銀行系統(tǒng)錯誤造成客戶信息不符
D.向客戶說明中銀行客戶信息導(dǎo)入差錯造成客戶信息不符