單項選擇題當(dāng)發(fā)生緊急情況需要乘客緊急撤離車站時,啟用()模式,閘機處于全開狀態(tài),乘客出站不檢票。

A.緊急放行模式
B.列車故障模式
C.進站免檢模式
D.車費免檢模式


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2.單項選擇題閘機采用門式通道阻擋裝置,下列哪些不是門式通道阻擋裝置的主要功能特點()。

A.進行密鑰安全性檢查、黑名單檢查、票種合法性檢查、狀態(tài)檢查、有效期檢查等
B.當(dāng)通道在某個方向(進站方向或出站方向)上打開后,通道的相反方向?qū)⒉荒芡ㄐ?br /> C.具有15秒的通道釋放超時功能
D.具有對免票兒童進行身高判斷的功能

3.單項選擇題以下哪項乘客事務(wù)處理需客值或值站到場進行確認()。

A.單程票正常退款
B.付費區(qū)單程票超程
C.無票乘車或車票遺失等情況補付費出站票
D.非正常超時

4.單項選擇題客服中心崗私章未帶或者遺失時,值班站長需在()上備注說明。

A.客服中心崗結(jié)算單
B.乘客事務(wù)處理單
C.收入日報
D.車站售存日報

5.單項選擇題車票安全*區(qū)域包含票務(wù)室、客服中心、TVM、AGM和()。

A.車票回收箱
B.交接班室
C.車控室
D.站長室

最新試題

當(dāng)車站扶梯發(fā)生人員傷亡事故后,應(yīng)使用()把扶梯上、下端圍起進行防護等待維修。

題型:單項選擇題

以下乘客事務(wù)由客運處負責(zé)組織調(diào)查、分析、回復(fù)的有()

題型:多項選擇題

劫持人質(zhì)事件發(fā)生在車站站臺時,列車出清本 站(或沒有列車到達時),車站立即按壓()緊急停車按鈕。

題型:單項選擇題

下列關(guān)于站臺門故障處置應(yīng)遵循的原則描述正確的有()

題型:多項選擇題

列車運行模式降級特殊情況導(dǎo)致車門與站臺門無法聯(lián)動時,故障發(fā)生車站由()自行操作PSL盤開關(guān)站臺門,行車調(diào)度員應(yīng)及時通知后續(xù)相關(guān)車站,后續(xù)車站應(yīng)提前安排人員配合操作PSL盤開關(guān)站臺門。

題型:單項選擇題

滑動門故障修復(fù)后,車站及時報告(),經(jīng)同意后利用下一運營列車進行1次相應(yīng)側(cè)站臺門的開關(guān)測試,車站須將測試結(jié)果及時匯報行車調(diào)度員。

題型:單項選擇題

客服中心崗最后一班載客列車開出后,收拾票卡、現(xiàn)金、各類報表,整理客服中心備品、衛(wèi)生,注銷BOM,回()結(jié)帳。

題型:單項選擇題

客服中心崗引導(dǎo)乘客正確操作AFC設(shè)備,注意AFC設(shè)備故障情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報車控室通知AFC維修人員到站維修,并在故障設(shè)備前放置()提醒牌。

題型:單項選擇題

軌道交通運營企業(yè)負責(zé)向接駁指揮部報送信息,信息內(nèi)容包括()。

題型:多項選擇題

SC提示TVM錢箱將滿時,應(yīng)及時更換錢箱。設(shè)備因滿箱暫停服務(wù)的,應(yīng)在()內(nèi)更換錢箱。

題型:單項選擇題