對商品嚴格檢驗，可以促使生產部門不斷改進生產工藝，生產優(yōu)質產品。

商品已經通過電子收款機確認收款，顧客又要退貨，收銀員可以通過“全部取消”鍵輸入退貨項目來處理。

商品陳列時色彩的調配大致有三種：紅配藍、黃配藍、綠配藍。

商品美在經營中根據(jù)商品的用途、原料或工藝的不同，將相近的商品有系統(tǒng)地加以組合的方法稱為綜合組合法。

商品美與美的商品是含義相同的兩種說法。

零售商業(yè)流轉環(huán)節(jié)是指從商品的購進到出售給消費者的整個活動過程。

進行商品盤點前，要做到“一歸”，即全部商品歸類存放。

由于零售商業(yè)企業(yè)經營特點不統(tǒng)一，類型、規(guī)模也不盡相同，故允許其自由從商業(yè)外系統(tǒng)選購商品。

營業(yè)員接待老年顧客時，要注意方便和實用，要讓他們感到公道、實在。

突出商品的用途就是向顧客詳細介紹商品的特點。