判斷題物業(yè)管理覆蓋面廣的特點(diǎn),就是指從地域上看管理面廣。

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2.多項(xiàng)選擇題物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)業(yè)主和使用人的委托和要求,不斷地(),從而不斷地提高服務(wù)質(zhì)量。

A.改進(jìn)服務(wù)態(tài)度
B.創(chuàng)新服務(wù)辦法
C.擴(kuò)大服務(wù)范圍
D.開拓服務(wù)項(xiàng)目

3.多項(xiàng)選擇題2000年版IS09000族標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)思想是()。

A.應(yīng)與ISO 14000環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)保持一致
B.應(yīng)建立在“過程模式”的基礎(chǔ)上
C.應(yīng)能根據(jù)組織的具體情況進(jìn)行剪裁
D.應(yīng)方便使用,易于理解,語言和術(shù)語應(yīng)精煉

4.多項(xiàng)選擇題“零缺陷”的四項(xiàng)基本原則是()。

A.明確需求
B.做好預(yù)防
C.一次做對
D.科學(xué)衡量

5.多項(xiàng)選擇題物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理前期介入階段需要做的準(zhǔn)備工作包括()。

A.收集相關(guān)資料
B.組織技術(shù)力量
C.了解物業(yè)管理對物業(yè)的基本要求
D.確定工作方法

最新試題

資金計(jì)劃應(yīng)以資金流量為根據(jù)進(jìn)行測算,一般說來,(),這樣的資金計(jì)劃安排對評標(biāo)委員會(huì)才具有說服力。

題型:單項(xiàng)選擇題

物業(yè)管理的招標(biāo)從不同的角度可以有不同的分類,最常見的分類方式是按招標(biāo)對象的廣度劃分,即()。

題型:單項(xiàng)選擇題

標(biāo)底的制定與招標(biāo)文件的編制有著密不可分的關(guān)系。標(biāo)底制定得是否正確很大程度上取決于招標(biāo)文件中對項(xiàng)目工作量的說明是否正確,因此招標(biāo)文件對項(xiàng)目的工作量進(jìn)行說明時(shí)應(yīng)盡量減少漏項(xiàng),同時(shí)將工作量盡可能算準(zhǔn)確,力爭將招標(biāo)文件中計(jì)算出的工作量與實(shí)際工作量的誤差控制在()以內(nèi)。

題型:單項(xiàng)選擇題

有時(shí)招標(biāo)文件會(huì)由于招標(biāo)者的利益趨向而呈現(xiàn)出某種明顯偏向,這對于其他投標(biāo)公司而言是極為不利的。因此在閱讀標(biāo)書時(shí),物業(yè)管理公司應(yīng)特別注意招標(biāo)公告中一些特殊要求,做出優(yōu)、劣勢判斷。這是投標(biāo)可行性分析中對招標(biāo)物業(yè)的()分析。

題型:單項(xiàng)選擇題

住宅小區(qū)防治物業(yè)環(huán)境污染的重點(diǎn)對象是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

對于()類型的物業(yè)交通管理,應(yīng)大力提倡步行空間的建立,發(fā)展公共交通、開通小區(qū)班車,為居民提供上下班服務(wù)、節(jié)假日集中出行服務(wù)。對于停車場的管理應(yīng)注意擾民問題,最好停車場設(shè)在物業(yè)管轄區(qū)域的四個(gè)邊緣地帶。

題型:單項(xiàng)選擇題

小區(qū)指定區(qū)域內(nèi)的室外場地應(yīng)每周進(jìn)行()次清掃灑水保潔。

題型:單項(xiàng)選擇題

物業(yè)管理轄區(qū)內(nèi)停車場只供本轄區(qū)內(nèi)()使用,外來臨時(shí)車輛須先辦理車位租賃手續(xù),領(lǐng)取停車牌,憑證對號停放,并交納停車費(fèi)。

題型:單項(xiàng)選擇題

編制預(yù)案,必須與()充分溝通,達(dá)成共識,以免預(yù)案無法落實(shí)。

題型:單項(xiàng)選擇題

車輛入庫停放后,須向車輛管理員領(lǐng)取車牌并妥善保管。取車時(shí)一律憑取車牌取車,車輛管理員()。

題型:單項(xiàng)選擇題