問答題

【簡(jiǎn)答題】在制訂客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)遵循哪些原則?

答案: 在制訂客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)遵循以下原則:1. 客戶導(dǎo)向原則:客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以滿足和超越客戶期望為出發(fā)點(diǎn),確保服務(wù)質(zhì)量和客戶...
題目列表

你可能感興趣的試題

問答題

【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)問開展正確合理的授權(quán)對(duì)于飯店管理者有著什么樣的作用與意義?

答案: 開展正確合理的授權(quán)對(duì)于飯店管理者有著重要的作用與意義。首先,授權(quán)可以激發(fā)員工的潛能,提高他們的工作積極性和創(chuàng)造力。當(dāng)員工...
名詞解釋

小組客房清潔法

答案: 小組客房清潔法是一種客房清潔工作分配方式,它將清潔工作分配給小組,每個(gè)小組負(fù)責(zé)一定數(shù)量的客房。每個(gè)小組由一名領(lǐng)班和幾名清...
微信掃碼免費(fèi)搜題