小張是某公司業(yè)務處的主管，他最近對一些電話來訪非常頭疼，這些電話有的是咨詢的，有的是投訴的，一天下來，他覺得自己沒干什么工作就該下班了，其他重要的決策和一些會議都不能正常進行。那么小張目前的這種情況，應該怎么解決呢？
為了更有效的利用時間，小張下面的做法合適的是（）。
A.拒絕接聽任何電話
B.不相信您的團隊成員
C.提高團隊成員的工作效率
D.委托他人接聽電話，處理電話來訪問題
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小張是某公司業(yè)務處的主管，他最近對一些電話來訪非常頭疼，這些電話有的是咨詢的，有的是投訴的，一天下來，他覺得自己沒干什么工作就該下班了，其他重要的決策和一些會議都不能正常進行。那么小張目前的這種情況，應該怎么解決呢？
上述案例中小張應該對自己的工作做出安排，首先應該（）
A.分清事情的輕重緩急
B.做好計劃
C.規(guī)劃時間
D.無法判斷
某個人一天上午的工作情況是這樣的，如表。由此可以看出，他利用了（）的方法。
A.活動跟蹤表
B.緊迫性/重要性矩陣
C.SMART
D.無法確定
A.良好的工作計劃
B.良好的人際關系
C.分清工作內容
D.分清事務的輕重緩急
A.壓力不足和壓力過度
B.思考和行動
C.工作效果和工作效率
D.工作和維持工作能力
A.定期停止工作，進行休息
B.每天都要進行鍛煉
C.請求別人的幫助
D.把沒有完成的工作拿回家去做
最新試題
哪種類型的團隊角色通常負責維持團隊的紀律和秩序（）？
哪種領導風格更強調規(guī)則和程序的遵守（）？
在團隊中，當成員之間出現(xiàn)沖突時，哪種方式最有助于解決沖突（）？
團隊中的成員各自具有不同的專業(yè)技能，能夠互補，這體現(xiàn)了團隊的哪個特點（）？
哪種溝通方式在傳遞復雜信息時更為有效（）？
哪些類型的團隊可能面臨更多的挑戰(zhàn)（）？
哪種領導風格最注重與團隊成員建立親密的關系，并強調個人關懷（）？
哪種類型的團隊最適合處理快速變化的市場環(huán)境和客戶需求（）？
哪種類型的團隊沖突最容易導致團隊分裂和效率低下（）？
在團隊中，哪種類型的成員通常能夠激發(fā)團隊士氣并提升整體表現(xiàn)（）？