單項選擇題目標(biāo)市場的顧客對一定的服務(wù)產(chǎn)品,或是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)將要提供的服務(wù)產(chǎn)品,應(yīng)具有足夠的潛在()
A.購買力
B.執(zhí)行力
C.影響力
D.支持力
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1.單項選擇題高收入階層和低收入階層對于養(yǎng)老服務(wù)的()敏感性不同。
A.服務(wù)
B.價格
C.護(hù)理
D.康復(fù)
2.單項選擇題對于中國老年人,受傳統(tǒng)孝文化以及養(yǎng)老觀念的影響,()仍然是中國老年人最主要、最普遍的養(yǎng)老方式。
A.居家養(yǎng)老
B.社區(qū)養(yǎng)老
C.機(jī)構(gòu)養(yǎng)老
D.家庭養(yǎng)老
3.單項選擇題顧客對選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的顧慮較多,一旦做出決策后,對養(yǎng)老服務(wù)的()比較固定。
A.護(hù)理習(xí)慣
B.保健習(xí)慣
C.康復(fù)習(xí)慣
D.消費習(xí)慣
4.單項選擇題養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要主動采取措施減少顧客的()
A.功能風(fēng)險
B.感知風(fēng)險
C.物理風(fēng)險
D.心理風(fēng)險
5.單項選擇題人們對服務(wù)的評價歸根結(jié)底是依靠對服務(wù)提供者技能和專業(yè)性的()
A.依賴
B.關(guān)注
C.不信任
D.信任
最新試題
養(yǎng)老服務(wù)中的服務(wù)監(jiān)督機(jī)制應(yīng)()。
題型:單項選擇題
老年人康復(fù)訓(xùn)練的周期一般為()。
題型:單項選擇題
以下哪項不是養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的環(huán)境要求()?
題型:單項選擇題
以下哪種養(yǎng)老服務(wù)模式對醫(yī)療資源的依賴度較高()?
題型:單項選擇題
老年人的社交需求主要體現(xiàn)在()。
題型:單項選擇題
以下哪種養(yǎng)老服務(wù)模式對服務(wù)人員的專業(yè)要求較高()?
題型:單項選擇題
以下哪項不是養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的選址要求()?
題型:單項選擇題
老年人常見的運(yùn)動損傷是()。
題型:單項選擇題
養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)合同應(yīng)包括()。
題型:單項選擇題
養(yǎng)老服務(wù)中的膳食服務(wù)應(yīng)考慮老年人的()。
題型:單項選擇題