在傳遞一個(gè)信息時(shí)，是由（）

禮品的選擇是一門(mén)藝術(shù)。選擇禮品時(shí)，要看對(duì)象、看關(guān)系、看場(chǎng)合、看目的。禮品既要價(jià)格適當(dāng)，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。

站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。

下列屬于個(gè)人形象要素的是（）

辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）

商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒(méi)感情、否定性的語(yǔ)言。

商務(wù)活動(dòng)宜送的禮品有（）

商務(wù)活動(dòng)中交換名片應(yīng)注意（）

服裝款式的一般規(guī)律是（）