電話營(yíng)銷前的準(zhǔn)備工作包括（）。

培育忠誠(chéng)客戶策略有（）。

市場(chǎng)細(xì)分是基于客戶需求的差異性而產(chǎn)生的。

在我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上，（）就是常見的間接銷售中介人。

目前，銀行金融產(chǎn)品分銷又出現(xiàn)了銀多新型的渠道，包括（）。

銀行營(yíng)銷人員主要有（）

刺激消費(fèi)者視覺的環(huán)境因素是（）因素。

金融客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)中最重要、最關(guān)鍵的是（）。

銀行大堂經(jīng)理的工作有（）

在保險(xiǎn)公司的對(duì)公業(yè)務(wù)中，不包括（）。