判斷題月結期間查詢受理原則：客服代表不能以月結期為由，不為客戶受理，可嘗試業(yè)務查詢或辦理并做好解釋。
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題型：判斷題
集團研發(fā)的組網(wǎng)工具IOS系統(tǒng)能夠使用。（）
題型：判斷題