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掛失銷卡和掛失補(bǔ)卡的卡余額限制可以設(shè)置為1萬元
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磁條卡升級換芯片卡工本費(fèi)統(tǒng)一設(shè)置為0
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密碼修改業(yè)務(wù)可對借記卡密碼進(jìn)行修改,無需進(jìn)行身份審核
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客戶首次身份審核通過后,即進(jìn)入登錄狀態(tài),登錄狀態(tài)下,客戶辦理多個業(yè)務(wù)流程時,可跳過重復(fù)的聯(lián)網(wǎng)核查和身份審核環(huán)節(jié),最多可以跳過5次,超過5次需要重新登錄
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新一代超級柜臺所有業(yè)務(wù)在辦理結(jié)束時都會自動打印憑條
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后臺審核人員接收到待審核任務(wù)后,抓拍前端客戶影像,根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)定進(jìn)行審核,如審核“不通過”可以返回前臺現(xiàn)場認(rèn)證客戶身份真實(shí)性
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在提交后臺身份人工審核前,系統(tǒng)通過追蹤客戶人臉,自動拍攝客戶頭像進(jìn)行人臉比對,如果相似度大于系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置的閾值,則跳過后臺身份審核環(huán)節(jié)進(jìn)入后續(xù)環(huán)節(jié);若小于等于該閾值,則進(jìn)入后臺身份審核環(huán)節(jié)
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老超柜業(yè)務(wù)流程不同,新超柜的大部分業(yè)務(wù)在客戶簽名確認(rèn)前,需要前端工作人員進(jìn)行指紋授權(quán)。
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當(dāng)審核員因網(wǎng)絡(luò)故障等系統(tǒng)原因無法處理已獲取的任務(wù)時,中心生產(chǎn)管理崗可以撤銷該筆審核業(yè)務(wù)
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中心身份審核崗可以對自己已經(jīng)獲取的審核任務(wù)進(jìn)行撤銷。
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"每個身份審核崗用戶每次只能獲取并處理一筆任務(wù),若當(dāng)前任務(wù)未處理完成,則不可繼續(xù)獲取任務(wù)。"
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