多項(xiàng)選擇題金融服務(wù)是金融企業(yè)所提供的各種業(yè)務(wù)活動(dòng),其中金融企業(yè)是指()

A.商業(yè)銀行
B.證券公司
C.保險(xiǎn)公司
D.信托投資公司
E.基金


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1.單項(xiàng)選擇題不太適宜請(qǐng)客戶幫助轉(zhuǎn)介紹的時(shí)機(jī)是()。

A.在對(duì)方表示滿意的時(shí)候
B.在對(duì)方處于興奮狀態(tài)的時(shí)候
C.在對(duì)方心情沮喪的時(shí)候
D.在營(yíng)銷失敗的時(shí)候

2.單項(xiàng)選擇題金融企業(yè)品牌的最基本特征是()。

A.定價(jià)
B.服務(wù)
C.利益
D.風(fēng)險(xiǎn)