判斷題工商客戶如果是技術(shù)型的,金融交易前往往是把各方面情況了解分析透徹后再作決定。
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1.多項選擇題金融市場具有定價功能,表現(xiàn)在()。
A.標準化契約
B.有票面金額
C.揭示資產(chǎn)內(nèi)在價值
D.優(yōu)化資源配置
2.多項選擇題為了創(chuàng)造理想的服務(wù)環(huán)境,一家營業(yè)大廳的設(shè)計,應(yīng)當考慮的環(huán)境因素包括()。
A.適當?shù)攸c
B.大廳環(huán)境設(shè)施
C.大廳氛圍
D.社交行為
3.多項選擇題服務(wù)產(chǎn)品相對有形產(chǎn)品在營銷“4P”要素上需要增加()等三個要素。
A.客戶滿意
B.服務(wù)人員
C.服務(wù)過程
D.有形展示
4.單項選擇題下列()業(yè)務(wù)流程不能采用生產(chǎn)線法進行設(shè)計。
A.保管箱
B.ATM機存取款
C.投資理財
D.國債銷售
5.單項選擇題網(wǎng)絡(luò)銀行的運營模式中,()模式是銀行官網(wǎng)線上渠道+實體門店線下渠道。
A.純線上
B.線上+線下
C.線上+企業(yè)
D.線上+線下+企業(yè)
最新試題
試分析該案例中兒童卡和聯(lián)名卡為何有兩種截然不同的市場效果。
題型:問答題
銀行營銷人員主要有()
題型:多項選擇題
金融營銷就是金融推銷。
題型:判斷題
金融產(chǎn)品的提供常常需要某種介質(zhì)作為憑證,如存折、銀行卡等,這是由金融產(chǎn)品的()所決定的。
題型:單項選擇題
為了創(chuàng)造理想的服務(wù)環(huán)境,一家營業(yè)大廳的設(shè)計,應(yīng)當考慮的環(huán)境因素包括()。
題型:多項選擇題
金融產(chǎn)品定價的目標主要有()。
題型:多項選擇題
金融客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)中最重要、最關(guān)鍵的是()。
題型:單項選擇題
員工本身并不愿意長期留在該企業(yè),只是由于客觀上的約束因素如高工資、交通條件等而不得不繼續(xù)留在該企業(yè),那么這類員工被稱為()。
題型:單項選擇題
網(wǎng)絡(luò)銀行的運營模式中,()模式是銀行官網(wǎng)線上渠道+實體門店線下渠道。
題型:單項選擇題
證券營銷人員的內(nèi)在職業(yè)品德,主要體現(xiàn)在()。
題型:多項選擇題