多項選擇題

為了創(chuàng)造理想的服務環(huán)境，一家營業(yè)大廳的設計，應當考慮的環(huán)境因素包括（）。

A.適當?shù)攸c
B.大廳環(huán)境設施
C.大廳氛圍
D.社交行為

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