單項(xiàng)選擇題若顧客所要求的幫助超過(guò)了收銀員的職責(zé)與能力,或收銀員不能離崗,則收銀員應(yīng)(),以避免浪費(fèi)顧客的時(shí)間。

A.說(shuō)明情況及時(shí)拒絕
B.幫助聯(lián)系相關(guān)員工
C.立即停止工作想法解決
D.給予幫助并招呼排隊(duì)的顧客到其他收銀臺(tái)結(jié)賬


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