單項選擇題保險公司應當提供電話服務并且工作日的人工接聽服務不得少于()小時。
A.6
B.8
C.12
D.24
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1.單項選擇題保全涉及保險費繳納的,保險公司應當自投保人繳納足額保險費之日起()個工作日內(nèi)處理完畢。
A.5
B.10
C.15
D.20
2.單項選擇題通過電話渠道銷售保險產(chǎn)品的,保險銷售人員應當告知投保人()的有效途徑。
A.查詢保險賠付
B.查詢保險合同條款
C.查詢保險索賠
D.應付責任
3.單項選擇題保險公司的營業(yè)場所應當設置醒目的服務標識牌,對服務的()等進行公示,并設置投訴意見箱或者客戶意見簿。
A.內(nèi)容、程序及監(jiān)督電話
B.內(nèi)容、程序及服務電話
C.內(nèi)容、流程及監(jiān)督電話
D.內(nèi)容、流程及服務電話
4.單項選擇題對直接責任人員和直接負責的主管人員可以給予警告,并處()元以下的罰款。
A.1千
B.5千
C.1萬
D.2萬
5.單項選擇題對有違法所得的處違法所得()倍以上()倍以下的罰款,但最高不得超過()萬元,對沒有違法所得的處()萬元以下的罰款。
A.1、4、5萬、2萬
B.2、4、3萬、2萬
C.2、3、5萬、3萬
D.1、3、3萬、1萬
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人身保險合同是補償性合同,發(fā)生保險事件后,保險人按實際損失給付保險金。
題型:判斷題
某人于1999年4月20日投保了20年期的兩全保險,合同生效5年后,即2004年4月20日投保人決定將其改為死亡保險,則保險期限最長不超過()。
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題型:單項選擇題
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題型:多項選擇題
年齡的不同直接影響到()的不同。
題型:多項選擇題