單項選擇題績效的多因性質(zhì)包括()。

A.內(nèi)因和外因
B.主要原因和次要原因
C.先天因素和后天因素
D.自身原因和其他原因


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1.多項選擇題關(guān)鍵績效指標(biāo)體系包括多個層面的指標(biāo),這些層面是指()。

A.行為層面的指標(biāo)
B.企業(yè)層面的指標(biāo)
C.結(jié)果層面的指標(biāo)
D.部門層面的指標(biāo)
E.個人層面的指標(biāo)

4.單項選擇題符合企業(yè)目標(biāo)的、具有明顯或明確的績效改進及績效提升的業(yè)績指標(biāo)稱為()。

A.行為特征指標(biāo)
B.平衡計分卡指標(biāo)
C.結(jié)果特征指標(biāo)
D.關(guān)鍵績效指標(biāo)

5.多項選擇題對于績效的含義,通常的理解有()。

A.績效就是結(jié)果
B.績效的目標(biāo)是行為
C.績效就是效能
D.個體特征可以反映績效水平
E.績效管理的對象是戰(zhàn)略的實施過程

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