多項(xiàng)選擇題關(guān)鍵績效指標(biāo)體系包括多個(gè)層面的指標(biāo),這些層面是指()。

A.行為層面的指標(biāo)
B.企業(yè)層面的指標(biāo)
C.結(jié)果層面的指標(biāo)
D.部門層面的指標(biāo)
E.個(gè)人層面的指標(biāo)


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3.單項(xiàng)選擇題符合企業(yè)目標(biāo)的、具有明顯或明確的績效改進(jìn)及績效提升的業(yè)績指標(biāo)稱為()。

A.行為特征指標(biāo)
B.平衡計(jì)分卡指標(biāo)
C.結(jié)果特征指標(biāo)
D.關(guān)鍵績效指標(biāo)

4.多項(xiàng)選擇題對(duì)于績效的含義,通常的理解有()。

A.績效就是結(jié)果
B.績效的目標(biāo)是行為
C.績效就是效能
D.個(gè)體特征可以反映績效水平
E.績效管理的對(duì)象是戰(zhàn)略的實(shí)施過程

5.單項(xiàng)選擇題貫穿于績效管理始終的過程是()。

A.績效計(jì)劃
B.績效溝通
C.績效考核
D.績效反饋

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