A.對公業(yè)務(wù)部門從屬于其他職能部門
B.其他職能部門從屬于對公業(yè)務(wù)部門
C.各部門根據(jù)自身戰(zhàn)略計劃獨立工作
D.各部門從屬于商業(yè)銀行總體戰(zhàn)略目標
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A.客戶環(huán)境
B.經(jīng)濟環(huán)境
C.競爭環(huán)境
D.內(nèi)部環(huán)境
A.人口環(huán)境及結(jié)構(gòu)
B.政治/法律環(huán)境
C.經(jīng)濟環(huán)境
D.社會文化環(huán)境
A.以信譽為中心
B.以形象為中心
C.以利益為中心
D.以客戶為中心
A.從“銀行本位”向“客戶本位”發(fā)展
B.從“主動訪客”向“等客上門”發(fā)展
C.從“差異營銷”向“大眾營銷”發(fā)展
D.從“品牌營銷”向“產(chǎn)品營銷”發(fā)展
最新試題
客戶關(guān)系維護和管理的一般方法包括：（）。
商業(yè)銀行間接營銷渠道的途徑包括（）。
超值維護的作用包括以下三個方面：（）。
二十世紀中期以來，間接營銷渠道得到了更廣泛的應用，具備以下優(yōu)點（）。
對公客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中對公客戶經(jīng)理的主要工作包括（）兩部分。
下列對農(nóng)業(yè)銀行境內(nèi)外聯(lián)合營銷方式描述正確的有（）。
客戶異常情況服務(wù)主要包括（）等三大方面的內(nèi)容。
對三級核心客戶的營銷管理堅持（）的原則。
農(nóng)業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)市場營銷客戶部門主要包括（）。
農(nóng)業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)營銷的重點客戶包括大型集團企業(yè)、優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)和中小企業(yè)客戶，其中，中小企業(yè)客戶包括（）。