你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

在溝通管理中不僅要“用別人喜歡被對(duì)待的方式來(lái)對(duì)待他們”，而且還需要根據(jù)自身面臨的情況，靈活采取適當(dāng)?shù)臏贤ù胧Ｈ缰貜?fù)對(duì)方的話，讓對(duì)方確認(rèn)，以真正了解對(duì)方的意圖時(shí)，一般用（）。

A.假設(shè)性問(wèn)題
B.探尋式問(wèn)題
C.開(kāi)放式問(wèn)題
D.封閉式問(wèn)題

單項(xiàng)選擇題

某ERP項(xiàng)目的生產(chǎn)管理子系統(tǒng)進(jìn)行安裝調(diào)試時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)車間操作員的實(shí)際操作方式與最初客戶確定的操作方式有較大不同。為了解決這個(gè)問(wèn)題，首先應(yīng)（）。

A.說(shuō)服車間操作員按確定的操作方式實(shí)施
B.說(shuō)服客戶代表修改最初確定的需求
C.由項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)給高層領(lǐng)導(dǎo)決定
D.召開(kāi)協(xié)商會(huì)議，請(qǐng)客戶代表和車間操作員共同參加，分析原因協(xié)商解決

為了滿足員工的歸屬感需要，某公司經(jīng)常為新員工組織一些聚會(huì)或者社會(huì)活動(dòng)，按照馬斯洛的需要層次理論，這屬于滿足員工的（）的需要。

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為了滿足員工的歸屬感需要，某公司經(jīng)常為新員工組織一些聚會(huì)或者社會(huì)活動(dòng)，按照馬斯洛的需要層次理論，這屬于滿足員工的（）的需要。