單項選擇題（）簸箕較為美觀和方便，適合于巡回清掃。
A．單手操作
B．雙手操作
C．三柱式
D．提合式
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1.單項選擇題客房每層樓須安裝消防栓，消防栓出水口徑一般為（）。
A.30-40毫米
B.40-55毫米
C.50-65毫米
D.55-70毫米
2.單項選擇題酒店中使用的噴水滅火系統(tǒng)灑水面積一般為（）左右。
A.10平方米
B.20平方米
C.30平方米
D.40平方米
3.單項選擇題在對客服務(wù)的基本標(biāo)準(zhǔn)中，反映對客服務(wù)時效的標(biāo)準(zhǔn)是（）。
A.服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)
B.服務(wù)狀態(tài)標(biāo)準(zhǔn)
C.服務(wù)程序標(biāo)準(zhǔn)
D.服務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)
4.單項選擇題飯店檢查人員通過（）的方法可以檢測客房設(shè)備是否正常完好。
A.看
B.摸（擦拭）
C.試（試用）
D.嗅
5.單項選擇題在對客房清潔衛(wèi)生的各種層次檢查中，有利于加強相關(guān)部門之間的溝通協(xié)調(diào)和解決實際問題的是（）。
A.總經(jīng)理檢查
B.客人檢查
C.主管抽查
D.聯(lián)合檢查
最新試題
星級飯店客房吧臺或茶具柜擺放的物品包括有（）等。
題型：單項選擇題
星級飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和（）等。
題型：單項選擇題
客房樓層庫房注意開門開窗通風(fēng)，必要時可以使用（），以保持庫房內(nèi)的干燥。
題型：單項選擇題
客房房門上掛著“請勿打擾”牌或開啟“請勿打擾”燈，服務(wù)員在飯店規(guī)定時間前不能打擾客人，如客人有郵件，可以主動（），以提示客人。
題型：單項選擇題
客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感，應(yīng)盡可能使用（）與旅游團隊的客人打招呼。
題型：單項選擇題
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于（）。
題型：單項選擇題
每月客房部中盤點時，中心庫房服務(wù)員需將物品（），分類碼放。
題型：單項選擇題
不屬于客用物品申領(lǐng)的是（）。
題型：單項選擇題
客房部中盤點時，需由客房部中心庫房提前通知（）、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
題型：單項選擇題
當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時，下列說法正確是（）。
題型：單項選擇題