星級(jí)飯店客房吧臺(tái)或茶具柜擺放的物品包括有（）等。

客房物品有許多是（），在領(lǐng)取運(yùn)送時(shí)，要小心操作。

客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感，應(yīng)盡可能使用（）與旅游團(tuán)隊(duì)的客人打招呼。

客房每一樓層通常設(shè)有一個(gè)工作間，又稱（），主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。

客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有（）等。

樓層庫(kù)房存放要求，配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標(biāo)明，并貼在庫(kù)房?jī)?nèi)，以供申領(lǐng)和（）時(shí)對(duì)照。

通常服務(wù)員在（）時(shí)，將客房?jī)?nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。

客房發(fā)生火情，當(dāng)班服務(wù)員電話報(bào)警，需說明（）、燃燒物、火勢(shì)、有無人員傷亡，報(bào)警者的姓名等情況。

三星級(jí)飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于（）

（）不屬于會(huì)議客人使用房間的特點(diǎn)。