多項選擇題客人離店時客房服務員的工作主要有()。

A.掌握客人離店的準確時間
B.檢查代辦事項
C.送別客人
D.處理客人遺留事項


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1.多項選擇題化油劑與主洗劑同時使用,是專門洗滌()。

A.地巾
B.浴巾
C.餐巾
D.臺布

2.多項選擇題客房部在確定在用布件的配備數(shù)量時,要綜合考慮下列因素()。

A.必須能夠滿足客房出租率達90%時的使用和周轉需要
B.必須能夠滿足客房一天24小時運營的使用和周轉需要
C.必須適應酒店關于客用布件換洗的規(guī)定和要求
D.能夠保證剛洗燙過的布件有一段保養(yǎng)的時間

3.多項選擇題客房部應盡量少用或不用()等對環(huán)境有污染破壞作用的物料用品。

A.塑料袋
B.布袋
C.含氯的化學清潔劑
D.含氟的化學清潔劑

4.多項選擇題客房房門上的安全裝置有()。

A.窺視鏡
B.雙鎖
C.安全鏈
D.安全指示圖

5.多項選擇題以下屬于酒店公共區(qū)域基本職能的有()

A.本酒店庫房區(qū)域的清潔保養(yǎng)
B.酒店的園林綠化
C.客房區(qū)域的服務與管理
D.賓客遺留物品的保存管理