多項選擇題洗滌劑的作用包括()。
A.濕潤能力
B.乳化能力
C.增溶能力
D.易漂洗無損傷性
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1.多項選擇題酸性清潔劑的作用有()。
A.去除銹蝕
B.除臭殺菌
C.中和堿性物質(zhì)
D.去除油污
2.多項選擇題哪些材質(zhì)燃燒引發(fā)的火災(zāi)不可以用水來冷卻撲滅()。
A.紡織品著火
B.苯
C.木材
D.金屬鉀,電石
3.多項選擇題以下屬于酒店安全設(shè)施設(shè)備的是()。
A.電視監(jiān)控系統(tǒng)
B.安全報警系統(tǒng)
C.自動滅火系統(tǒng)
D.通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)
4.多項選擇題酒店的電視監(jiān)控系統(tǒng)主要分布在()。
A.大堂
B.樓層客房
C.樓層過道
D.公共娛樂場所
5.多項選擇題飯店對服務(wù)質(zhì)量的檢查監(jiān)督可采取的方式有()。
A.明查
B.暗查
C.抽查
D.專題檢查
最新試題
當房間發(fā)現(xiàn)以下情況時,下列說法正確是()。
題型:單項選擇題
客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感,應(yīng)盡可能使用()與旅游團隊的客人打招呼。
題型:單項選擇題
為了不打擾客人,大部分飯店規(guī)定,可將客人的()從門縫底下塞入相應(yīng)的客房,但注意不應(yīng)露在門外。
題型:單項選擇題
三星級飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于()
題型:單項選擇題
旅游團隊的客人通常是(),年齡、性格和需求有時相差很大。
題型:單項選擇題
通常服務(wù)員在()時,將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
題型:單項選擇題
客房的壁櫥通常擺放有()等,高檔客房還會配備熨斗及熨板。
題型:單項選擇題
客房房門上掛著“請勿打擾”牌或開啟“請勿打擾”燈,服務(wù)員在飯店規(guī)定時間前不能打擾客人,如客人有郵件,可以主動(),以提示客人。
題型:單項選擇題
“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下()項目。
題型:單項選擇題
客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品,先填寫好“樓層客用物品申領(lǐng)單”,并由()簽名。
題型:單項選擇題