多項(xiàng)選擇題客房部在進(jìn)行季節(jié)性大掃除時，應(yīng)和（）取得聯(lián)系，以便對某一樓層實(shí)行封房。

A.餐飲部
B.前廳部
C.工程部
D.營銷部


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1.多項(xiàng)選擇題季節(jié)性大掃除一般包括（）。

A.客房設(shè)備
B.床上用品
C.家具
D.客用租借用品

2.多項(xiàng)選擇題開門打掃衛(wèi)生的意義有（）。

A.有利于服務(wù)人員工作
B.表示該客房正在清掃
C.防止意外事故的發(fā)生
D.有利于房間的通風(fēng)換氣

3.多項(xiàng)選擇題應(yīng)將客房狀況及時通知總臺的有（）。

A.S/O
B.L/B
C.N/B
D.VD

4.多項(xiàng)選擇題客房生化標(biāo)準(zhǔn)包括（）。

A.茶水具衛(wèi)生間洗滌標(biāo)準(zhǔn)
B.空氣衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
C.微小氣候質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
D.采光照明質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

5.多項(xiàng)選擇題木質(zhì)地板的特點(diǎn)有（）。

A.自重輕
B.有彈性
C.舒適度好
D.耐火性強(qiáng)