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A.做好客戶的解釋工作
B.詢問附近網點現金結余情況，如果現金富余，可指導客戶前去辦理取款業(yè)務，尤其是大額取款客戶。
C.如果連續(xù)出現現金短缺的現象，柜員應找出原因，予以解決。
D.市縣局應根據具體實際情況，備足現金，足額發(fā)放支行請領

A.賬戶轉帳
B.電話匯款
C.投資理財
D.繳費充值