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客房服務員如果把遺留物品送至前臺,前臺需要在《遺留物品登記標簽》上填寫()。
答案:
編號和經(jīng)辦人
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填空題
2007年11月15日客房服務員撿到當月第11件遺留物品,請問酒店在《遺留物品登記標簽》和記錄本上的編號為()。
答案:
11-11
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客人需要參觀房間,酒店應該安排()來帶領客人參觀。
答案:
值班經(jīng)理以上人員
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