酒店營銷可以塑造、維護酒店形象。

把最有可能提供信息的人選為樣本的抽樣方法是（）。

酒店經(jīng)營者把精力集中在設(shè)施改進與服務(wù)質(zhì)量的提高上，而忽視了市場即客人需求的了解與研究，這屬于（）。

St.Regis（瑞吉）屬于奢華五星級酒店。（）

以下因素中，屬于旅游企業(yè)VI設(shè)計的內(nèi)容的有（）。

（）促使酒店企業(yè)開展有組織的銷售，并應(yīng)用各種推銷術(shù)，建立分銷渠道和開展廣告宣傳。

不能孤立地追求一己的利益，要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益，即企業(yè)利潤、顧客需求的滿足和社會利益，這屬于（）。

酒店分為集團經(jīng)營、獨立經(jīng)營、特許經(jīng)營等是根據(jù)（）進行劃分的？

Conrad（康萊德）屬于奢華五星級酒店。（）

某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識別的（）。