某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識別的（）。

St.Regis（瑞吉）屬于奢華五星級酒店。（）

在問卷設(shè)計中，被調(diào)查者的基本情況主要是指（）的內(nèi)容。

下列有關(guān)同質(zhì)市場的說法正確的是（）

旅游企業(yè)決定全方位進入各個細分市場，為所有顧客提供他們所需的性能不同的系列產(chǎn)品的旅游目標市場模式是（）。

企業(yè)營銷戰(zhàn)略的STP策劃包括（）

Four Seasons（四季）屬于奢華五星級酒店。（）

下列情況中，集中性營銷策略適用的情況有（）。

Jumeirah（卓美亞）屬于奢華五星級酒店。（）

以下因素中，屬于旅游企業(yè)VI設(shè)計的內(nèi)容的有（）。