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填空題
地毯發(fā)生小面積破損，修補(bǔ)的方法是（）。
答案：
可用小刀刮盡焦痕后，找一塊不用的地毯毛剪下，用萬(wàn)能膠粘在焦處，再壓重物，幾個(gè)小時(shí)后就可以牢固了
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填空題
客房清潔質(zhì)量的檢查應(yīng)遵循的原則是：（1）（）；（2）領(lǐng)班休息，主管查房；領(lǐng)班查房，主管必須抽查；退房必查；（3）（）。
答案：
房間檢查按順時(shí)針開(kāi)始，從上至下，先衛(wèi)生間，后房間；住客房抽查，不得回避有客人的房間
填空題
客房與洗衣廠清點(diǎn)交接臟布草時(shí)，應(yīng)注意：（1）（）；（2）（）；（3）在指定時(shí)間內(nèi)洗衣廠清點(diǎn)交接，并做好記錄。
答案：
臟布草清點(diǎn)時(shí)，盡可能避開(kāi)客人視線；在公共區(qū)域清點(diǎn)時(shí)需用墊布?jí)|好
