單項(xiàng)選擇題

關(guān)于從前接受服務(wù)經(jīng)歷的記憶之所以會(huì)成為關(guān)鍵的購(gòu)買決策主要是由于服務(wù)的（）特征。

A.無形性
B.差異性
C.生產(chǎn)與消費(fèi)不可分離
D.不可儲(chǔ)存性

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