高績效工作系統(tǒng)的特點主要有三方面使他區(qū)別于傳統(tǒng)的工作系統(tǒng),下列屬于高績效工作系統(tǒng)的特點的是() ①工人擁有參與基層決策的機會 ②高績效工作系統(tǒng)中對工人勞動力技能有要求 ③組織有針對高績效工作系統(tǒng)的激勵機制 ④重視客戶滿意度
A.①②③④ B.①②③ C.①②④ D.①③④
高績效工作系統(tǒng)的決定因素包括外部環(huán)境和組織內部特征,下列屬于組織內部特征的是() ①行業(yè) ②技術/支持系統(tǒng) ③價值觀與文化 ④管理措施
A.①②③⑤ B.②③④ C.①②④ D.①③④
A.清晰地界定企業(yè)的經營戰(zhàn)略 B.創(chuàng)建戰(zhàn)略地圖 C.建立商業(yè)案例 D.建立人力資源傳導機制