單項選擇題

個人開立結(jié)算帳戶和代理開立結(jié)算帳戶，營業(yè)網(wǎng)點按照（）原則，留取客戶的有效聯(lián)系電話，以便執(zhí)行客戶聯(lián)系查證制度。

A.了解你的客戶
B.了解你的客戶業(yè)務(wù)
C.了解客戶真實意愿
D.了解客戶情況

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單項選擇題

柜臺業(yè)務(wù)客戶聯(lián)系查證制度是指通過電話核實、當(dāng)面核實等方式對客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行查證確認(rèn)。以確保該筆業(yè)務(wù)是基于客戶的（），保障銀行客戶資金安全。

A.真實授權(quán)
B.真實意愿
C.收款人真實
D.憑證真實

單項選擇題

柜臺業(yè)務(wù)客戶聯(lián)系查證制度是指通過（）等方式對客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行查證確認(rèn)。

A.當(dāng)面核實
B.電話核實
C.視頻核實
D.當(dāng)面或電話核實