單項(xiàng)選擇題自發(fā)的行為或與組織核心流程非直接相關(guān)的行為指的是（）

A.任務(wù)績效行為
B.周邊績效行為
C.服務(wù)行為
D.核心績效行為


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1.單項(xiàng)選擇題行為錨定評價量表法中，評估量表不僅包括極端行為，還包括（）

A.新績效優(yōu)秀行為
B.中間層次的行為
C.一般績效行為
D.高績效行為

2.單項(xiàng)選擇題為了設(shè)計行為錨定評估方法，首先要（）

A.識別評估維度
B.搜集關(guān)鍵事件
C.確定不同績效水平
D.搜集員工的行為表現(xiàn)

3.單項(xiàng)選擇題員工追求的指揮棒是（）

A.顧客滿意指標(biāo)
B.企業(yè)戰(zhàn)略指標(biāo)
C.績效評價指標(biāo)
D.產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)

4.單項(xiàng)選擇題“目標(biāo)—手段”法屬于KPI分解思路中的（）

A.按主要流程分解
B.按組織結(jié)構(gòu)分解
C.按業(yè)務(wù)流程分解
D.按流程、組織結(jié)構(gòu)結(jié)合分解

5.單項(xiàng)選擇題提供了員工勝任力的記錄的是（）

A.職位概描
B.個人能力概描
C.自我概描
D.自身概描

6.單項(xiàng)選擇題情景模擬評價法不被用于評價（）

A.人員招聘
B.人員晉升
C.人員甄選
D.人員培訓(xùn)

7.單項(xiàng)選擇題關(guān)鍵績效指標(biāo)一般可分為幾個層級（）

A.2個
B.3個
C.4個
D.5個

8.單項(xiàng)選擇題提問與總結(jié)容易生成的麻煩是（）

A.限制對方談話
B.限制談話擴(kuò)大
C.讓對方煩躁
D.使對方欲言又止

9.單項(xiàng)選擇題一般來說，評估結(jié)果用于晉升決策的評估方法是（）

A.強(qiáng)迫分配法
B.排序法
C.配對比較法
D.關(guān)鍵事件法

10.單項(xiàng)選擇題如果是有關(guān)績效管理的觀念和意識性培訓(xùn)一般采用（）

A.角色扮演法
B.行為示范法
C.排序法
D.講座法