單項(xiàng)選擇題開發(fā)與設(shè)計(jì)績效管理系統(tǒng)的首要環(huán)節(jié)是（）

A.績效杠桿
B.績效基準(zhǔn)
C.績效目標(biāo)
D.績效計(jì)劃


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1.單項(xiàng)選擇題360度績效評價(jià)信息通常采用哪種方式進(jìn)行匯總（）

A.面談
B.調(diào)查問卷表
C.訪問
D.觀察

2.單項(xiàng)選擇題針對文化傳統(tǒng)觀念沖突產(chǎn)生的障礙，我們業(yè)內(nèi)建議的克服方法是（）

A.取得高層領(lǐng)導(dǎo)支持
B.倡導(dǎo)公平、開放和參與的文化理念
C.加強(qiáng)宣傳
D.加強(qiáng)溝通

3.單項(xiàng)選擇題360度評價(jià)法彌補(bǔ)了由直線經(jīng)理對下屬進(jìn)行評價(jià)可能出現(xiàn)的（）

A.近因效應(yīng)
B.暈輪效應(yīng)
C.木桶效應(yīng)
D.首因效應(yīng)

4.單項(xiàng)選擇題績效考評等級的中間狀態(tài)是（）

A.優(yōu)秀
B.先進(jìn)
C.良好
D.合格

5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于關(guān)鍵事件法的敘述不正確的是（）

A.可以作定量分析
B.以事實(shí)為依據(jù)
C.考慮行為發(fā)生的情景
D.對員工的行為結(jié)果進(jìn)行觀察

6.單項(xiàng)選擇題組織績效取決于（）

A.人員工作績效
B.組織管理
C.組織機(jī)制
D.組織政策

8.單項(xiàng)選擇題在績效評價(jià)指標(biāo)中，使用最頻繁、最方便的是（）

A.質(zhì)量
B.成本
C.數(shù)量
D.時(shí)間

9.單項(xiàng)選擇題成功關(guān)鍵分析法的基本思想是（）

A.KPI維度
B.成功監(jiān)控
C.成功量化考核
D.業(yè)績

10.單項(xiàng)選擇題工作層面的績效的管理培訓(xùn)需求分析，主要是分析（）

A.管理者的工作崗位職責(zé)和要求
B.工作計(jì)劃
C.工作結(jié)果
D.工作崗位性質(zhì)