多項選擇題

屬于通信消費心理的因素是（）。

A、便捷心理
B、求知心理
C、從眾心理
D、求美心理

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多項選擇題

營業(yè)員培養(yǎng)自己的銷售意識，要做到（）。

A、自信
B、善于學(xué)習(xí)銷售知識
C、堅持
D、善于發(fā)現(xiàn)客戶需求，引導(dǎo)消費

多項選擇題

營業(yè)員作為企業(yè)銷售隊伍的一個重要分子，必須具備的營銷素質(zhì)是（）。

A、堅定的銷售意識
B、熱情友好的服務(wù)
C、熟練的推銷技巧
D、勤奮的工作精神