問答題

【簡答題】在營業(yè)現(xiàn)場播放影像有什么優(yōu)點和缺點?

答案: 不斷的重復播放與產(chǎn)品相關的影像,由于圖像、文字、聲音俱全,可以極大的加深客戶對產(chǎn)品的認識。播放影像的另一個好處就是,可以...
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問答題

【簡答題】好的營業(yè)員是懂得客戶心理的,客戶在買東西時,不管他自己是否意識到,都要經(jīng)過思想醞釀的哪八個階段?

答案:

(1)注視、留意,(2)感興趣,(3)聯(lián)想,(4)產(chǎn)生欲望,(5)比較權衡,(6)信任,(7)決定行動,(8)滿足。

問答題

【簡答題】營業(yè)員應具備哪些營銷意識?

答案:

(1)競爭意識,(2)憂患意識,(3)機遇意識,(4)服務意識。

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