多項(xiàng)選擇題大客戶是指公司所轄地域內(nèi)使用電信業(yè)務(wù)量大或單位性質(zhì)特殊的客戶,主要包括()。
A、VIP客戶
B、集團(tuán)客戶
C、戰(zhàn)略客戶
D、個人高端客戶
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1.單項(xiàng)選擇題10010客服中心對于VIP客戶的服務(wù)水平是()。
A、≥90%
B、≥85%
C、≥95%
D、≥99%
2.單項(xiàng)選擇題VIP客戶在營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)時,按照相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,其等候時限不超過()。
A、5分鐘
B、10分鐘
C、15分鐘
D、即到即辦
3.單項(xiàng)選擇題以下不屬于集團(tuán)客戶特色服務(wù)項(xiàng)目的是()。
A、新業(yè)務(wù)推介和演示
B、上門服務(wù)
C、故障申告受理
D、漫游異地服務(wù)
4.單項(xiàng)選擇題戰(zhàn)略客戶指經(jīng)市場調(diào)查、預(yù)測、分析,具有(),會成為競爭對手的突破對象的客戶。
A、客戶資源
B、發(fā)展?jié)摿?br />
C、可合作項(xiàng)目
D、資源共享?xiàng)l件
最新試題
在n個元素進(jìn)棧后,它們的出棧順序和進(jìn)棧順序一定正好相反。
題型:判斷題
樹中元素之間是多對多的關(guān)系。
題型:判斷題
下列哪個可做EditText編輯框的提示信息()
題型:單項(xiàng)選擇題
關(guān)于res/raw目錄說法正確的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
res\layout\下面定義的xml文件不可以大寫。
題型:判斷題
Intent是android的四大組件之一。
題型:判斷題
為了使android適應(yīng)不同分辨率機(jī)型,布局時字體單位應(yīng)用(),像素單位應(yīng)用()和()
題型:填空題
運(yùn)行Android應(yīng)用程序的時候在Console上出現(xiàn)了紅色的錯誤,Installationerror:INSTALL_FAILED_INSUFFICIENT_STORAGE。這是什么錯誤,遇到這種錯誤該怎么解決?
題型:問答題
什么是嵌入式實(shí)時操作系統(tǒng),Android操作系統(tǒng)屬于實(shí)時操作系統(tǒng)嗎?
題型:問答題
下列哪個不是Activity的生命周期方法之一()
題型:單項(xiàng)選擇題