問答題

答案：

若大批量客戶欠費(fèi)停機(jī)或高額停機(jī)交清話費(fèi)后超過4小時(shí)仍未開機(jī)的情況，且數(shù)量達(dá)到緊急投訴的標(biāo)準(zhǔn)需要按照緊急投訴流程處理。

你可能感興趣的試題

A.欠費(fèi)停機(jī)；
B.高額停機(jī)；
C.欠費(fèi)停機(jī)；
D.以上都正確；

答案：

一定要以協(xié)辦單的形式受理下來，如：移動(dòng)400、車務(wù)通、企業(yè)建站、移動(dòng)OA等業(yè)務(wù)。