單項(xiàng)選擇題如客戶已開通一元彩鈴盒自由體驗(yàn)套餐,則當(dāng)前狀態(tài)將顯示為()。

A.未訂購;
B.已包月;
C.已包年;
D.已包次;


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2.單項(xiàng)選擇題如客戶未開通一元彩鈴盒業(yè)務(wù),則當(dāng)前狀態(tài)將顯示為()。

A.未訂購;
B.已訂購;
C.未開通;
D.已開通;

4.單項(xiàng)選擇題客戶要求查詢本機(jī)的付費(fèi)方式,應(yīng)在()節(jié)點(diǎn)查詢。

A.帳戶信息;
B.客戶賬單查詢;
C.賬單明細(xì)查詢;
D.繳費(fèi)歷史查詢;

最新試題

目前移動(dòng)運(yùn)營柜員可以領(lǐng)用的重要空白憑證包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

移動(dòng)運(yùn)營個(gè)人開卡及簽約時(shí)“郵政編碼”是非必填項(xiàng)。

題型:判斷題

移動(dòng)運(yùn)營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場,對于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤,以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。

題型:判斷題

運(yùn)營管理部門應(yīng)對移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)督,并采?。ǎz查相結(jié)合的方式對移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。

題型:多項(xiàng)選擇題

移動(dòng)運(yùn)營人員可以包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

移動(dòng)運(yùn)營重大事故是指什么?()

題型:多項(xiàng)選擇題

移動(dòng)運(yùn)營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面()

題型:多項(xiàng)選擇題

移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)人員采集的圖像應(yīng)為客戶半身像和移動(dòng)運(yùn)營人員與客戶的合影,上述圖像中客戶應(yīng)持相關(guān)已領(lǐng)取的實(shí)物。

題型:判斷題

受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內(nèi)使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務(wù)申請者。

題型:判斷題

分行運(yùn)營管理部移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)職責(zé)包括()

題型:多項(xiàng)選擇題