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A.號(hào)碼歸屬地；
B.手機(jī)充值卡信息；
C.資料錄入部門；
D.開戶部門；
A.GPRS；
B.短信彩信類詳單查詢；
C.IP直通車；
D.代收費(fèi)詳單；
A.知識(shí)庫里沒有移動(dòng)業(yè)務(wù)相關(guān)內(nèi)容；
B.知識(shí)庫中相關(guān)信息表述不清、不完整；
C.知識(shí)庫信息與省客服中心自行維護(hù)渠道（短信營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、IVR、熱線人工、掌上營(yíng)業(yè)廳、自助終端）的相關(guān)信息存在差異；
D.知識(shí)庫中有兩處或兩處以上對(duì)同一知識(shí)點(diǎn)描述有差別；
最新試題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)服務(wù)對(duì)象為賬戶所有者本人及代理人。
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)3.0版可以受理的證件有（）。
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面（）
針對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)有個(gè)人業(yè)務(wù)場(chǎng)景，總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括（）
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員可以包括（）
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的用戶號(hào)使用規(guī)則（）
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)采（）的形式進(jìn)行。
非運(yùn)營(yíng)人員在同時(shí)滿足以下條件時(shí)，也可獲得移動(dòng)運(yùn)營(yíng)資格（）
向客戶錯(cuò)發(fā)憑證如何處理（）
回訪工作由移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員所屬支行的（）崗負(fù)責(zé)進(jìn)行。