填空題

如客戶已開通一元彩鈴盒包年體驗套餐，則當前狀態(tài)將顯示為（）。

答案：已包年

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如客戶需查詢一卡雙號信息，進入BOSS業(yè)務查詢->基本信息查詢->一卡雙號資料查詢，將分別顯示主號碼及（）。

答案：副號碼

單項選擇題

如客戶呼入10086明確提出查詢PUK碼時，為給客戶提供正確的PUK碼，必須由客戶報出手機卡背面的（）位SIM卡號進行核對。

A.18；
B.19；
C.20；
D.21；