A.特征分析模型
B.Z型分模型
C.巴薩利模型
D.A值模型
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A.信用管理人員應(yīng)在最快時(shí)間內(nèi)處置客戶的申訴，否則將導(dǎo)致問題的升級(jí)
B.處理客戶的申訴需要山專門的人員負(fù)責(zé)，其他員工可以不必做出反應(yīng)
C.任何一個(gè)小問題都可能造成客戶的申訴，有些可能只是客戶發(fā)泄不滿的舉動(dòng)
D.信用管理人員應(yīng)始終保持良好的心態(tài)與客戶進(jìn)行溝通
A.企業(yè)信用
B.行業(yè)信用
C.貿(mào)易信用
D.消費(fèi)者個(gè)人信用
A.久失信懲戒機(jī)制
B.法律法規(guī)
C.行業(yè)自律
D.監(jiān)管當(dāng)局
A、為信用經(jīng)理提供決策依據(jù)
B、為客戶保存付款記錄
C、為電話催收提供基礎(chǔ)資料
D、為商賬追收機(jī)構(gòu)提供基礎(chǔ)資料
A、雇傭信息
B、雇傭合同信息
C、法律允許期限內(nèi)的雇傭信息
D、雇主信息
最新試題
客戶信用信息必須動(dòng)態(tài)更新，以便企業(yè)及時(shí)掌握客戶最新的發(fā)展情況，有利于企業(yè)做出科學(xué)合理的決策。有時(shí)因?yàn)榭蛻舫霈F(xiàn)一些異?；蛲话l(fā)情況，有必要臨時(shí)快速更新客戶的信用信息。請(qǐng)論述三個(gè)主要的突發(fā)情況。
消費(fèi)者信用信息來源？
消費(fèi)者信用報(bào)告的版式？
（根據(jù)一項(xiàng)粗略的統(tǒng)計(jì)，在成套的企業(yè)征信數(shù)據(jù)中，大約56%的信用信息掌握在相關(guān)的政府部門和商業(yè)銀行手中）如果你是征信機(jī)構(gòu)的工作人員，應(yīng)該怎樣收集政府掌握的信用信息？
請(qǐng)論述5C原則的量化過程。
怎樣與物流后勤部門“協(xié)調(diào)”工作？
常見的個(gè)人信用報(bào)告包括？
舉例說明賒銷合同中的信用條件主要由哪兩個(gè)要素構(gòu)成，并說明賒銷條件對(duì)企業(yè)的影響？并描述如何為企業(yè)設(shè)計(jì)出適當(dāng)?shù)男庞脳l件方案？
作為A公司的信用管理人員怎樣著手分析機(jī)電行業(yè)的賒銷特點(diǎn)
請(qǐng)問你怎樣接受一個(gè)客戶的委托為工商企業(yè)進(jìn)行信用評(píng)級(jí)？