單項(xiàng)選擇題

在維修過程中應(yīng)采用“三段式溝通法”。以下不屬于“三段式溝通法”環(huán)節(jié)的是（）。

A、發(fā)出指令
B、復(fù)述指令
C、報(bào)告姓名
D、確認(rèn)命令

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單項(xiàng)選擇題
建立安全文化是（）的任務(wù)。
A、決策層
B、部門經(jīng)理
C、各級(jí)管理層
D、全體員工
單項(xiàng)選擇題
安全文化是單位和個(gè)人（）的集合。
A、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)
B、技術(shù)和能力
C、品性和態(tài)度
D、意識(shí)和習(xí)慣