問(wèn)答題

【論述題】請(qǐng)簡(jiǎn)要論述下關(guān)于客戶(hù)辦理資料變更的情況？

答案：資料變更是指變更客戶(hù)資料、基本資料和賬戶(hù)資料的業(yè)務(wù)，如戶(hù)名、地址、賬戶(hù)名稱(chēng)、郵寄地址、電子郵箱號(hào)碼等。
客戶(hù)可...

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【論述題】請(qǐng)簡(jiǎn)要論述下關(guān)于辦理過(guò)戶(hù)業(yè)務(wù)中所遇到的特殊情況處理？

答案：（1）客戶(hù)辦理過(guò)戶(hù)業(yè)務(wù)，必須要求雙方機(jī)主持有效證件到營(yíng)業(yè)前臺(tái)親自予以辦理（特殊情況新機(jī)主可委托原機(jī)主攜帶新機(jī)主有效證件原...

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答案：（1）.服務(wù)密碼認(rèn)證定位為中國(guó)移動(dòng)電子渠道的核心認(rèn)證模式，營(yíng)業(yè)廳的首選推薦認(rèn)證模式，各服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的通用認(rèn)證模式。并與身...