A.給據(jù)郵件少收資費(fèi)的,應(yīng)向寄件人補(bǔ)收
B.給據(jù)郵件少收資費(fèi)的補(bǔ)收不到時(shí),應(yīng)由收寄人員賠付
C.平常函件少貼郵票的,按照欠資郵件處理
D.平常函件多貼郵票的,應(yīng)將多貼的郵票退還用戶
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A.做欠資郵件處理
B.應(yīng)該處以應(yīng)付郵資2倍的罰款
C.應(yīng)通知寄件人限期撤回
D.應(yīng)通知寄件人到收寄局補(bǔ)交郵費(fèi)
A.應(yīng)該退還寄件人
B.無法退回的做欠資郵件處理
C.郵票兩旁加括號(hào)(不可蓋銷)
D.應(yīng)處以應(yīng)付郵資兩倍的罰款
A.應(yīng)退還寄件人
B.無法退回的做無著郵件處理
C.所貼郵票應(yīng)予以蓋銷
D.以上說法都不正確
A.信封上所貼的郵票要用收寄日戳蓋銷
B.各類免費(fèi)郵件也要在信封正面加蓋收寄日戳
C.不合規(guī)格的明信片要封套后交寄,按明信片的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)
D.印刷品要經(jīng)收寄人員驗(yàn)視內(nèi)件后封裝交寄
A.平常印刷品
B.平常信函
C.平常明信片
D.視情況而定
最新試題
郵政專用信箱按申請(qǐng)位的實(shí)際用途,分為()兩種。
營業(yè)人員對(duì)郵件驗(yàn)視并眼同封裝合格后,要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋驗(yàn)視戳記,并批注()和驗(yàn)視人員姓名。
郵政出售品對(duì)外應(yīng)()標(biāo)價(jià)。
郵政信箱(筒)開出的不合格國內(nèi)函件,下列應(yīng)作欠資處理的有()。
非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費(fèi)需超過3個(gè)月結(jié)算的,應(yīng)簽訂延期還款協(xié)議,其還款期限最長不得超過()個(gè)月。
郵政營業(yè)員引導(dǎo)用戶時(shí),應(yīng)做到()。
在儀表規(guī)范中,屬于舉止行為不規(guī)范的有()
郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話,以下處理正確的有()。
郵政營業(yè)員日終交接手續(xù)包括:填寫(),與相關(guān)人員核點(diǎn)實(shí)物,簽章確認(rèn)并交接。
網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)員工應(yīng)該保持良好的儀表儀容,下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范()