郵政營業(yè)員引導(dǎo)用戶時(shí)，應(yīng)做到（）。

以下哪些情況屬于驗(yàn)單無效的（）

收寄國內(nèi)平常函件時(shí)，需加蓋在郵件封面右上角的戳記有（）。

營業(yè)員日終交接內(nèi)容包括：（）、郵政專用品等工作有關(guān)的其他交接事項(xiàng)。

郵政營業(yè)員日終交接手續(xù)包括：填寫（），與相關(guān)人員核點(diǎn)實(shí)物，簽章確認(rèn)并交接。

郵政營業(yè)局所外部裝修應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范的店招、（）、營業(yè)時(shí)間牌、防撞條。

郵政出售品對(duì)外應(yīng)（）標(biāo)價(jià)。

捐贈(zèng)款、賑災(zāi)款等社會(huì)公益性款項(xiàng)，根據(jù)國家規(guī)定應(yīng)給予免費(fèi)，免費(fèi)指（）給予減免。

下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范（）

營業(yè)員結(jié)束工作時(shí)應(yīng)辦理的事務(wù)有（）。