供應(yīng)鏈有兩種模式，分別是（）及（）兩種。

一個完整的客戶生命周期包括考察期，形成期，穩(wěn)定期，（）四個階段。

企業(yè)CIO的職責應(yīng)該包括哪些方面？

一個組織的MIS可以根據(jù)管理功能的不同劃分為縱向的子系統(tǒng)，主要的子系統(tǒng)包括（）。

決策支持系統(tǒng)DSS

下述哪些是系統(tǒng)安全性管理的主要措施（）。

C/S結(jié)構(gòu)由三個部份組成：服務(wù)器，客戶機和（）。

ERP系統(tǒng)的主要功能模塊：財務(wù)管理，物流管理，生產(chǎn)計劃與控制管理，（）。

客戶關(guān)系管理CRM

CRM的主要技術(shù)分為：分析層技術(shù)，優(yōu)化層技術(shù)，企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成層技術(shù)和（）。